Redazione e proposte
Domande, idee, stampa
Domande sulle guide e sui conti, proposte, collaborazioni, richieste della stampa. Se non sai dove scrivere, scrivi qui: smisto io.
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Scrivimi: qui risponde una persona, non un modulo
Scrivere a un sito, di solito, è come parlare al citofono di un palazzo vuoto: qualcosa suona, nessuno apre. Qui funziona al contrario. Le caselle sono tre, più la PEC per le comunicazioni formali, ma dietro c’è una persona sola, io, e le leggo davvero. Scegli quella giusta e la tua mail fa meno strada.
Aggiornato il 11 agosto 2026
A chi scrivere
Errori e rettifiche
La casella che passa davanti a tutte
Un numero che non torna, un refuso, un link rotto. Verifico e, se hai ragione, correggo e lo scrivo nel registro delle rettifiche.
reclami@cashbro.itDirezione dei contenuti
Giovanni Arena
Il mio recapito di progetto, per quello che non rientra nelle altre due. Arriva sul telefono che ho in tasca: usalo con criterio.
arena.giovanni@cashbro.itQuestioni formali
Società e amministrazione
Questioni societarie, amministrative e legali, e le comunicazioni formali al Titolare del trattamento. Per esercitare i diritti privacy va bene anche info@cashbro.it. Per le comunicazioni formali c’è la PEC.
eratek@pec.itCosa aspettarti
Niente risposte automatiche, niente ticket, niente «gentile utente». cashbro è gestito da una persona sola, quindi leggo tutto e rispondo con calma, dando la precedenza agli errori segnalati e alle questioni formali. Se un giorno tardo non è disinteresse: è che in quel momento sto verificando un dato o sto scrivendo, e sono le due cose per cui poi vale la pena risponderti.
Se mi scrivi per una correzione, indicami la pagina e il dato preciso: la verifica parte subito, invece di partire da zero.
Nota pratica
Per le comunicazioni formali e legali usa la PEC eratek@pec.it, che riceve solo da altre caselle PEC. Per tutto il resto vanno benissimo gli indirizzi qui sopra.
Cosa non posso fare
Qui la riga è netta, perché ti conviene saperla prima di scrivere. Non posso dirti se ti conviene aprire quel conto, sottoscrivere quel prodotto o accettare quel contratto. Non è timidezza: non sono un consulente finanziario né un commercialista, e in Italia la consulenza in materia di investimenti è riservata a soggetti abilitati.
Quello che posso fare è spiegarti il meccanismo, mostrarti il conto e dirti dove leggere la regola per esteso. Il resto lo decidi tu, o un professionista che risponde del suo parere.
Vale anche se mi scrivi la tua situazione. Puoi raccontarmi il tuo caso quanto vuoi, e se serve a farmi capire meglio una domanda è utile a tutti e due. Ma la risposta che ti do resta quella che darei a chiunque: come funziona il meccanismo e dove sta scritto. Poi ti dico chi sentire, che cambia con la domanda: il tuo ufficio del personale o un consulente del lavoro per la busta paga, un CAF o un commercialista per la dichiarazione, un consulente iscritto all’albo OCF se si parla di investimenti. Non è timidezza. Una risposta cucita sul tuo caso sarebbe un’altra cosa, e per farla serve un’abilitazione che io non ho.
Chi gestisce questo sito
cashbro è un progetto editoriale di Eratek S.r.l., con sede in Via Ugo Bassi 26, 98123 Messina (ME), P.IVA 03185920836. I contenuti sono ideati, scritti e curati da Giovanni Arena, che ne cura la direzione dei contenuti come professionista freelance per conto di Eratek S.r.l. Chi sono e come lavoro lo trovi in Chi siamo e Metodologia.
Trattamento dei dati
Quando mi scrivi, il tuo indirizzo e i dati contenuti nel messaggio servono a risponderti, e a null’altro. Non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali. I tempi di conservazione e i tuoi diritti sono descritti nell’Informativa sulla privacy.
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